Akutní pomoc pro Pražany
Tradiční akce Den s pražskou záchrankou přilákala na Staroměstské náměstí rodiny s dětmi i kolemjdoucí, kteří si chtěli zblízka prohlédnout záchranářské vozy, vyzkoušet si resuscitaci nebo se dozvědět více o práci operátorů tísňové linky 155. Zatímco záchranáři ukazovali, jak zachránit lidské tělo, my jsme se zaměřili na to, co často není vidět na první pohled – na pomoc při duševních potížích.
Staroměstské náměstí tentokrát místo turistů zaplnili záchranáři (foto: Zahrada pro duši)
Ve stánku Zahrady pro duši jsme si s lidmi povídali o tom, že zdraví je jen jedno. A stejně jako při fyzických potížích potřebujeme někdy podporu i ve chvíli, kdy nás něco zasáhne psychicky. I při duševních potížích je totiž zásadní přivolat pomoc včas. S tím může pomoci třeba psychosociální modul v mobilní aplikaci Záchranka – lidem v náročných či krizových situacích se tam za pár vteřin zobrazí dostupné služby v okolí nebo přímý kontakt na krizové linky a chaty.
Tady se mohl kdokoliv poradit, kde a jak vyhledat odbornou psychickou pomoc (foto: Zahrada pro duši)
Kdy je čas na první psychickou pomoc?
U psychiky může být složitější rozpoznat moment, kdy už to nepřejde samo. Napovědět může délka a intenzita potíží a to, jak moc nám zasahují do běžných dnů.
Čas zpozornět nastává, pokud:
- potíže trvají týdny nebo déle a neustupují
- přestáváte zvládat práci nebo školu
- odmítáte chodit ven nebo se stýkat s lidmi
- ztrácíte zájem o věci, které vás dřív těšily
- výrazně se mění váš spánek, jídlo nebo každodenní režim
- zažíváte velmi intenzivní úzkost
- objevují se myšlenky na sebepoškozování nebo pocit, že život ztrácí smysl
Jak (si) můžete pomoci vy sami?
Zastavte se. Buďte přítomní. Naslouchejte.
Nemusíte být odborník na duševní zdraví, abyste dokázali někoho podržet. První psychická pomoc stojí na obyčejné lidskosti, zájmu a pocitu bezpečí.
- Vytvořte klidné prostředí: Najděte místo, kde vás nikdo nebude rušit.
- Nabídněte pomoc s respektem: Nabídněte podporu a dejte druhému čas na reakci. Netlačte.
- Pohlídejte základní potřeby: Nabídněte sklenici vody, jídlo nebo možnost si odpočinout. Fyzické pohodlí pomáhá zklidnit i mysl.
- Nezlehčujte situaci: Vyhněte se zbytečnému snižování toho, co druhý prožívá.
- Nesnažte se hned vše vyřešit: Často není potřeba vymýšlet okamžitá řešení, úplně stačí tam pro druhého být a vyslechnout ho.
Mgr. Kateřina Fialová – psycholožka ve zdravotnictví působící v Centru duševního zdraví pro děti a adolescenty Praha – zdůrazňuje, že vždy stojí za to udělat první krok: „Nikdy nic nezkazíme tím, když nabídneme pomoc a pak čekáme, jak bude ten člověk reagovat. Když na něm třeba vidíme, že je mu to nepříjemné, můžeme se zeptat, co by zrovna teď potřeboval.“
Nejste na to sami
Pokud si nejste jistí, jak postupovat, nebo váš blízký pomoc odmítá, zavolejte odborníky. Prvním kontaktem může být krizová linka, kde vám pomohou se zorientovat. Při akutních potížích neváhejte volat záchranku.
- Linka první psychické pomoci: 116 123 (funguje nonstop a zdarma)
- Tísňové linky při ohrožení života: 155 nebo 112
- Aplikace Záchranka: Rychlá pomoc i s přesným určením polohy