Osobní kontakt jako první krok k pomoci
Návštěvníci veletrhu se mohli potkat s odborníky a získat praktické informace nebo se rovnou zeptat, jaká podpora by mohla být vhodná právě pro ně nebo jejich blízké. Právě osobní setkání může být užitečné ve chvíli, kdy člověk řeší náročnou situaci poprvé – nemusí přesně vědět, jaký typ podpory potřebuje ani která služba je pro něj vhodná. Stejně tak může pomoci i těm, kteří svou situaci řeší delší dobu, ale zatím nenarazili na službu, která by odpovídala jejich potřebám.
Rozhovor s někým, kdo se v systému orientuje, může být dobrým začátkem. „Všichni mají jedno společné. Naším zájmem je pomáhat těm, kteří naši pomoc potřebují,“ vystihla v úvodním proslovu naše ředitelka Markéta Školoudová, co spojuje zúčastněné organizace.
Zahájení veletrhu – zleva: Monika Korábová (ředitelka Centra sociálních služeb Praha), PhDr. Markéta Školoudová, Ph.D. (ředitelka Zahrady pro duši), Ing. Vladimír Vopelka (viceprezident pro pobytové služby v Asociaci poskytovatelů sociálních služeb ČR), Ing. Alexandra Udženija (náměstkyně primátora hl. m. Prahy) a moderátorka Marie Doležalová (foto: Zahrada pro duši)
Spolupráce mezi jednotlivými službami a rozvoj koordinované péče o duševní zdraví je dlouhodobým cílem Zahrady pro duši. U našeho stánku se lidé mohli dozvědět více o našich službách v oblasti psychosociální podpory. Naši odborníci také uspořádali workshop s titulem Jak pečovat o to, co už mám a zúčastnili se panelové diskuze na téma Kdo nám pomáhá, když je život náročný, kterou moderoval Robert Herák, krajský koordinátor péče o duševní zdraví působící v Institutu Zahrady pro duši. „Cílem není vytvořit život, kde nás nebudou potkávat těžkosti, to ani nejde. Cílem by mělo být naučit se je postupně zvládat a získávat strategie, které nám budou pomáhat,“ zdůraznila při diskuzi sociální pracovnice Kateřina Lišková Mahlerová. Jako příklad účinné strategie zaznělo třeba neustálé hledání rovnováhy – vyvažovat práci a volný čas, pohyb a relaxaci. A když něco nemůžeme unést, včas si říct o pomoc.
Na panelové diskuzi sdíleli své zkušenosti z praxe Mgr. Diana Terekhova (sociální pracovnice a socioterapeutka z Centra pro děti Mezipatro), rodinná poradkyně Bc. Kateřina Švábíková a sociální pracovnice Bc. Kateřina Lišková Mahlerová (obě z Centra duševního zdraví pro děti a adolescenty Praha) a krajský koordinátor Mgr. Robert Herák (foto: Zahrada pro duši)
Když nevíte, kam se obrátit
Veletrh ukázal, že v Praze existuje řada služeb a odborníků, kteří mohou pomoci v různých nepříznivých sociálních situacích – od psychických potíží a duševních onemocnění přes zdravotní postižení až třeba po problémy s bydlením. Pro člověka, který právě prožívá náročnou situaci, ale nemusí být snadné se v nich zorientovat a rychle najít ověřený kontakt.
Proto jsme spustili online rozcestník psychosociální pomoci, který pomáhá Pražanům najít vhodnou podporu podle konkrétní životní situace.
Vyhledat pomoc neznamená, že člověk musí být v akutní krizi. Někdy je naopak užitečné poradit se ve chvíli, kdy si ještě nejsme jistí, co přesně potřebujeme nebo jestli je naše situace důvodem k vyhledání odborné podpory.
I proto je důležité, aby informace o dostupné pomoci byly srozumitelné a snadno dostupné. Naše účast na Veletrhu sociálních služeb byla skvělou příležitostí, jak se napřímo potkat s kolegy i veřejností, představit různé možnosti podpory a ukázat, že na náročné životní situace nemusí být nikdo sám.
Návštěvníci se mohli u jednotlivých stánků seznámit s různými sociálními službami (foto: Zahrada pro duši)
Praha má na čem stavět
Cílem Zahrady pro duši je postupně budovat komplexní síť péče o duševní zdraví Pražanů a koordinovat ji. Už teď má být Praha na co pyšná, jak ocenili i kolegové ze severských zemí, se kterými jsme se ve stejných dnech potkali i na 14. ročníku European Conference of Mental Health. Mezinárodní konference pro nás zároveň byla příležitostí čerpat inspiraci a sdílet zkušenosti s odborníky ze zahraničí.
I když se systém podpory v hlavním městě rozvíjí, stále je co zlepšovat. Právě spolupráce, sdílení zkušeností a propojování lidí a služeb mohou pomoci vytvořit péči, která bude pro Pražany srozumitelnější a dostupnější.
Náměstkyně primátora hl. m. Prahy Alexandra Udženija vyzdvihla práci jednotlivců, bez kterých by sociální služby nemohly fungovat (foto: Zahrada pro duši)